Pengalaman Servis HP Evercoss

Bulan November 2015, Aku memberikan Fathan reward atas prestasi dan ketekunannya belajar. Sebuah Hp Android Evercross jenis Winner Y2. Fathan senang sekali. Hp ini cukup baik untuk menunjang kegemarannya bermain game dan sesekali mengabari kegiatannya dirumah melalui Whats Up. Fathan tidak pernah membawa Hp nya ke sekolah / keluar rumah. Aku menambahkan Memori eksternal 32 GB dan Kartu Halo dengan Limit 50 ribu tanpa paket internet. Paket internet menggunakan wifi unlimited Telkom dirumah. Fathan cukup disiplin membagi waktu antara belajar dan bermainnya. Biasanya, jam 20.30-21.00 setelah belajar, mengerjakan pekerjaan rumah, menyiapkan buku dan seragam sekolah besoknya. Lalu tidur jam 21. Hari minggu aku membebaskan anak-anak untuk bermain sepuasnya.

 

Bulan Juli 2016 Hp nya tidak bisa di isi ulang batrai. Dalam keadaan hp mati total, pada 23 Juli Aku membawa ke Evercross Servis Center di 

Bekasi

MEGA BEKASI HYPERMALL LT.2 NO 316

Evercross servis center berbentuk sebuah ruko dengan 2 custer servis yang akan melayani kita. Oh iya, letak Evercross servis center tidak jauh dari Gramedia ya :) Aku menyiapkan KTP, kartu garansi, nota pembelian dan hp nya jangan lupa dibawa hehehe

 

Perlu diketahui, Garansi Hp Evercross adalah 12 bulan. Dalam kasus Hp Fathan, tidak dimintai biaya alias gratis. Evercross memberikan estimasi waktu servis selama 30 hari. Nanti akan di sms jika selesai. 

Tanggal 4 Agustus dapat sms ini ;

 

Karena Aku bekerja Senin- Jumat, Aku baru bisa datang untuk mengambil unitnya 2 hari kemudian. Pada hari Sabtu, 6 Agustus 2016. Evercrosa servis center melayani hinggal pukul 15 di hari Sabtu. Butuh waktu 12 hari untuk memperbaiki hp mas. Saat pengambilan hp, mohon siapkan kembali KTP dan syarat yang tertulis di sms. 

Semoga kedepannya HP Fathan tidak rusak lagi. Terimakasih Evercross atas layanan purna jualnya yang baik :) Semoga Bermanfaat...